Одељење за општу управу обавља управне и стручне послове у непосредном спровођењу закона и других прописа чије је непосредно спровођење поверено општини у области држављанства, матичних књига, личног имена, брака, бирачких спискова, овере потписа, рукописа и преписа и прати прописе за које је надлежна локална самоуправа.
Одељење врши послове на издавању радних књижица, послове писарнице и архиве, послове радних односа у Општинској управи, стручне и административно-техничке послове који се односе на примену прописа из области јавних набавки, слободног приступа информацијама од јавног значаја као и пружање правне помоћи грађанима општине.
Припрема нацрте аката које доноси скупштина општине, председник општине, општинско веће и начелник општинске управе.
Врши стручне, организационе, преводилачке и административне послове за скупштину општине и општинско веће који се доносе на: припрему седница и обраду аката усвојених на седницама, чување и објављивање изворних аката и докумената о раду Скупштине општине и њених тела, председника општине и општинског већа и његових радних тела, припрему предлога и израду нацрта решења које доноси општинско веће приликом решавања у управном поступку у другом степену о правима и обавезама грађана, предузећа и установа и других организација у правним стварима из надлежности општине, прибављање одговора на одборничка питања као и вођење записника и евиденције о одржаним седницама.
Врши административне и стручне послове за радна тела скупштине општине као и оне који се односе на представке и предлоге грађана.
Пружа стручну помоћ одборничким групама у припреми предлога које подносе скупштини и њеним радним телима, као и стручну помоћ одборницима у вршењу њихове функције.
Одељење врши и послове који се односе на физичко обезбеђивање објекта, редовно одржавање, чишћење, спремање и загревање радних просторија, одржавање и руковање средствима опреме и средствима везе, одржавање возила за потребе Општинске управе, доставне послове, пружање угоститељских услуга за потребе органа Општине и запослене у Општинској управи, послове економата за Општинску управу.
За извршавање одређених послова из изворне надлежности општине као и поверених послова државне управе и стварање услова да се ти послови обављају ефикасније и ближе месту становања и рада грађана образују се Месне канцеларије и то за следећа подручја:
- Месна канцеларија Белегиш за насељено место Белегиш
- Месна канцеларија Војка за насељено место Војка
- Месна канцеларија Голубинци За насељено место Голубинци
- Месна канцеларија Крњешевци за насељено место Крњешевци
- Месна канцеларија Нова Пазова за насељено место Нова Пазова
- Месна канцеларија Нови Бановци за насељено место Нови Бановци
- Месна канцеларија Стари Бановци за насељено место Стари Бановци
- Месна канцеларија Сурдук за насељено место Сурдук
Месне канцеларије врше послове који се односе на лична стања грађана, вођење матичних књига и издавање извода и уверења, састављање смртовница, праћење бирачких спискова, оверу рукописа, преписа и потписа, издавање уверења о чињеницама када је то одређено Законом, врши послове пријемне канцеларије за општинске органе управе и води другу евиденцију када је то предвиђено законом и другим прописима.
Месне канцеларије могу да врше и друге послове које им из своје надлежности повери Општинска управа.
Месне канцеларије врше послове према стручним упутствима по налогу Председника општине и начелника Општинске управе.
Одељење врши и друге послове у складу са законом, Статутом и одлукама општине, по налогу Председника општине, начелника Општинске управе и начелника Одељења, а у делу који се односи на обављање скупштинских послова и послова општинског већа пружа неопходну помоћ секретару Скупштине општине у вези са сазивањем и одржавањем седница скупштине и њених радних тела и седница општинског већа.
Начелник одељења: Александар Мијић